تبيين چگونگي انجام وظايف کارکنان و افزايش کارآيي و جلب رضايت و اعتماد مؤديان محترم مالياتی

5- رؤساي امور مالياتي (مميزين کل سابق) نقش ممتاز و ويژه اي در امر تشخيص و قطعيت ماليات دارند و لازم است مسئوليت خود را به نحو احسن ايفاء نمايند. بدين بيان که از يک طرف مسئول نظارت بر حسن اجراي قوانين و مقررات مالياتي توسط مأموران تحت نظارت خود هستند و از طرف ديگر وظيفه دارند به اختلافات مالياتي بين مؤدي با مأموران تحت سرپرستي رسيدگي و پرونده هاي مالياتي را از طريق توافق با مؤدي معترض (با رعايت ملاحظات قانوني) از نظر مالياتي قطعي و مختومه نمايند و سوابق موجود حاکي از آن است که در مواردي که رؤساي امور مالياتي نسبت به اجراي صحيح اين دو وظيفه مهم با علاقه مندي و رغبت و احساس مسئوليت کامل اقدام نموده اند، اولاً موجب کاهش بروز اختلاف بين مؤدي و مأموران تشخيص تحت سرپرستي خود شده اند و ثانياً، اختلافات حادث شده بر اساس موازين قانوني با درايت و شايستگي رفع و موجب قطعيت ماليات و مختومه شدن پرونده در اسرع وقت گرديده اند. لذا قوياً انتظار دارد کليه رؤساي امور مالياتي نقش ممتاز خود را در موارد فوق ايفاء و با توجه به اينکه اغلب اختلافات مربوط به ماليات هاي مطالبه شده در مرحله حکم ماده 238 توسط رؤساي مالياتي قابل حل و فصل مي باشند، ترتيباتي فراهم آورند که حتي المقدور از احاله پرونده هاي مالياتي به هيأت حل اختلاف مالياتي پرهيز و پرونده امر در همان مرحله مراجعه مؤديان به روساي امور مالياتي مختومه شود. بديهي است سنجش کارآیي و شايستگي رؤساي امور مالياتي و ارتقاء شغلي آنان منوط به ابراز لياقت و تلاش مأموران ياد شده در موارد فوق الاشاره و نسبت برگ هاي تشخيص ماليات که توسط آنان به قطعيت رسيده به کل برگ هاي تشخيص صادره توسط مأموران تحت سرپرستي خواهد بود.