ماده 17
ماده -17 مسئولیت دفاع قانونی از حقوق مودی و ارایه خدمات مالیاتی تخصصی و حرفه ای به وی در چارچوب مقررات، بر عهده موسسه خواهد بود. لیکن از نظر اشخاص ثالث، موسسه و شرکاء حسب مورد متضامنا مسئولیت دارند از حقوق مودی به طور کامل در تمام مراحل اجرای موضوع قرارداد دفاع نمایند. در صورت ادعای مودی مبنی بر قصور موسسه و درخواست رسیدگی ، جامعه حسب مفاد مواد 23 الی 25 این دستور العمل اقدام و در صورت اثبات ادعای مودی بنابه تأیید هیأت عالی نظارت، موضوع در هیأتهای انتظامی مطرح و رأی مقتضی صادر خواهد شد.